認証エラー

1. ユーザーID、パスワードは以下の書類に添付されています。
   • インストールCDのケース
   • お試しのしおり
   • ご入会時にお渡しするご料金内訳書
2. ユーザー名はすべて半角小文字です。
   • 全角になっていませんか？
   • 大文字になっていませんか？
3. パスワードはすべて半角数字です。
4. 文字と文字の間にスペースや余分な文字が入っていませんか？
5. 一度エラーが出た場合は、再度入力する際にユーザー名が入力済みになっている場合がございます。
   その場合は、一旦全て削除した上で再度入力してください。